相機維修 Camera Repair
找回你的手機，
該有的畫質。
鏡頭破裂、無法對焦、黑屏、Face ID 失效——先診斷，找出根源，再告訴你怎麼修最值得。
0元
診斷費用
90天
維修保固
0元
檢測費用
你遇到的狀況
你的相機，是哪裡出問題？
後鏡頭破裂
外層玻璃碎裂或鏡頭模組受損，拍出來的照片有黑點、模糊或光斑。
前鏡頭損壞
自拍鏡頭模糊、對不到焦，或視訊時對方反映畫面異常。
無法對焦
拍照時畫面一直晃動對不準，或拍出來全部模糊。可能是模組內部問題。
相機黑屏
打開相機 app 畫面全黑，或閃退。可能是模組連接問題或主機板訊號問題。
Face ID 失效
Face ID 無法辨識、設定頁顯示無法啟用，或跌落後突然失效。需要完整診斷確認根源。
鏡頭玻璃碎裂
後鏡頭外層保護玻璃碎裂，但鏡頭模組本身功能正常。有機會只換玻璃，不用換整個模組。
維修邏輯
先診斷，再決定怎麼修。
不是每個相機問題都需要換整個模組。診斷後告訴你最合適的方案，你再決定。
玻璃碎了，但模組沒壞
費用較低
如果診斷後確認鏡頭模組功能正常，只有外層玻璃碎裂，我們可以只換玻璃，不需要換整個模組，費用更低。
適合：鏡頭玻璃碎裂、拍照功能正常的情況
模組損壞，整組更換
效果最完整
如果診斷後確認相機模組本身損壞，我們更換原廠同規格模組，完整還原拍照畫質與功能。
適合：無法對焦、黑屏、Face ID 失效等功能性問題
診斷免費。確認方案後你再決定，不修不收費。
情境對照
你是哪種情況？
只有玻璃碎
功能正常，只是玻璃裂了
拍照還是清楚的，只是後鏡頭玻璃碎了，有點擔心繼續碎下去。
來店診斷，確認模組沒問題的話，換玻璃就好，費用最低。
畫質異常
拍出來模糊、有光斑或黑點
外觀看起來沒有明顯破裂，但拍出來的照片怪怪的，不知道哪裡壞了。
需要先診斷找出根源，可能是玻璃問題，也可能是模組問題。
功能失效
相機打不開、Face ID 失靈
相機 app 黑屏、閃退，或 Face ID 完全無法使用。
需要完整診斷，確認是模組問題還是主機板訊號問題，再告知方案。
維修流程
到店之後，會發生什麼
01
免費到店診斷
技師完整檢測相機模組與連接狀況，確認是玻璃問題還是模組功能問題。
→
02
透明報價確認
診斷後說明建議方案與費用明細，換玻璃或換模組，你自己決定。
→
03
現場維修
確認後立即進行，最快 30 分鐘完修，全程在門市現場。
→
04
全機功能測試 + 交機
維修完成後當場測試拍照、對焦、Face ID 等全部相關功能，確認正常才交機。
不修的風險
鏡頭裂了，先等等？
不是每個狀況都要馬上修，但這些情況建議盡快處理。
裂縫持續擴大
鏡頭玻璃一旦碎裂，使用過程中裂縫會繼續擴大，最後可能影響到內部模組，原本只需要換玻璃，拖久可能要換整個模組。
進塵影響畫質
鏡頭玻璃破裂後，灰塵和水氣容易從裂縫進入模組內部，造成鏡頭起霧或出現固定污點，這類問題很難靠清潔解決。
Face ID 資安風險
Face ID 失效期間手機只能用密碼解鎖，安全性降低。Face ID 是硬體功能，不會自動恢復，需要維修才能正常使用。
如果只是輕微裂痕、拍照功能正常，可以先觀察。
但如果裂縫明顯擴大，或已經影響拍照畫質，建議盡快來店診斷——診斷免費。
但如果裂縫明顯擴大，或已經影響拍照畫質，建議盡快來店診斷——診斷免費。
保固說明
保固不是口頭說說
每一筆維修紀錄都在系統裡，你隨時查得到。
90天
保固，從交機當天起算
保固範圍
- ✓維修後同部位、同問題再次出現
- ✓相機功能異常（非人為損壞）
- ✓對焦、畫質問題（非人為損壞）
不在保固範圍
- ✕維修後再次碰撞、摔落造成的損壞
- ✕進水導致的二次損壞
- ✕自行拆機或他處維修後送來
常見問題
你可能想問的
換完相機之後，畫質能回到原來的樣子嗎？
Face ID 修完之後還能正常用嗎？
只有鏡頭玻璃碎，一定要換整個模組嗎？
相機維修需要多久？
前後鏡頭可以同時換嗎？
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