N° 01 · 最快詢問方式
LINE 官方帳號：傳機型 + 狀況，最清楚也最快
適合詢問報價、預約、維修進度、保固問題。 營業時段（每日 11:30–21:30）通常 5–15 分鐘內有店員接手。
或用空白訊息開啟 LINEN° 02 · 不知道怎麼問？
直接複製這段，貼進 LINE 就行
資訊越完整，我們越能快速協助你判斷維修方向與大約價格。 不用一條一條打字，照這個格式回我們就好。
你好，我想詢問手機維修 手機型號： 目前狀況： 是否有摔到 / 泡水： 希望前往的門市： 方便維修的時間：
全部欄位填越完整，初步判斷越準
N° 03 · 決策導引
我該用哪一種聯絡方式？
不同情境，最適合的入口不一樣。對著你現在的情況點下去，下一步就清楚了。
N° 04 · 門市直撥
直接打給離你最近的店
急件、到店確認、想直接問現場狀況——電話最快。每日 11:30–21:30，店員邊修邊接電話可能要稍等，沒接到我們會回撥。
N° 05 · 自助查詢
不想等回覆？這 3 件事可以自己先查
瘋速修不只是「可以聯絡」——很多事可以自己先查，省下等回覆的時間。
N° 06 · 聯絡前先準備
聯絡前，可以先準備這 4 件事
訊息資訊越完整，初步判斷越準。也讓店員不用一個一個問，幫你省時間。
01
手機品牌與型號
例如 iPhone 13、iPhone 15 Pro、Samsung S22、Google Pixel 8、Sony Xperia、ASUS ROG Phone 6、小米、OPPO、vivo——機型不同維修零件與工法都不同。
02
目前狀況
例如螢幕破裂、觸控失靈、電池膨脹、充不進電、訊號異常、主機板問題、無法開機、相機模糊——描述越具體，初步判斷越準。
03
是否有摔到或泡水
摔到、泡水、進水、強烈撞擊都會影響維修方向與報價準確度，也會影響資料救援與螢幕維修的處理流程。
04
希望前往的門市與時間
告訴我們你方便的時段（含週末、晚上），我們可以協助確認現場排隊狀況、零件庫存與排程。
我們協助過 iPhone、Samsung、Google Pixel、Sony、ASUS、ROG Phone、小米、OPPO、vivo
等主流機型的螢幕維修、電池更換、主機板維修、資料救援、泡水處理。
N° 07 · FAQ
你可能想問的
詢問報價需要提供什麼資訊？
建議提供手機型號、目前故障狀況、是否有摔到或泡水、希望前往的門市。資訊越完整，我們越能快速判斷維修方向與大約價位。
LINE 報價就是最終價格嗎？
LINE 是「初步判斷」——我們會根據你給的資訊回報大致範圍。實際價格仍以門市現場拆機檢測結果與零件狀況為準，但在說明清楚並經你同意之前，不會直接動工。
不確定是螢幕、電池還是主機板問題怎麼辦？
可以先把狀況用 LINE 傳給我們協助初步判斷；或直接到任一門市現場檢測，由店員拆機確認問題來源。免費檢測，不修不收費。
手機泡水或無法開機，可以先自己充電嗎？
不建議。泡水後內部可能仍有水氣殘留，通電容易造成短路與主機板損傷；無法開機時反覆嘗試也可能讓問題擴大。先停止操作，盡快聯絡門市評估。
可以不預約直接到店嗎？
多數情況可以，門市現場排隊優先處理。但特殊機型、主機板維修、資料救援這類較久的工項，建議先用 LINE 或電話確認時段與零件，到店免等。
LINE 大概多久回覆？
營業時段（每日 11:30–21:30）通常 5–15 分鐘內有店員接手；非營業時段會在隔日開店後第一波回覆。急件建議直接撥打離你最近的門市電話。
電話打不通怎麼辦？
門市同時在處理現場客人時可能無法接聽，掛斷後我們會回撥；也可以改用 LINE 或留言。瑞隆店預計 2026.06 開幕，目前還未開通電話。
可以線上付款預訂零件嗎？
不行，瘋速修堅持「現場檢測 → 確認狀況 → 報價 → 你決定 → 才開始修」。線上只負責問題確認與時段預約，不會要求預先付款。